宿迁360推广君：360可信百科问与答

1、从原来的专享版升级到企业可信百科需要重新缴费吗？

答：不需要重新缴费，但是升级过后企业可信百科内容需要重新编辑、展示时间是直接续上的，服务期限延续原来的。

2、客户如果申请企业可信百科，是否会有专门的后台进行操作

答：企业开通可信百科后都是给客户开通一个账号，账号就是提单时的手机号，客户登录帐号即可在后台进行操作，客户编辑完善好信息后。

3.如果企业有不良信用记录，该怎么做？

答：只要客户有营业执照，能在***工商系统查询的到就可以做企业可信百科。客户若不想展示可以通过后台操作进行隐藏，但是企业***通过我们产品本身的入驻资质。

4.在其他的搜索上是否也有one-box 展示？

答：one－box 展示只有用360 搜索才能看到，用其他的搜索引擎不行。并且现在做到了手机端、移动端都可以查询到。

5.自定义二级域名内可以展示公司产品图和合作案例等等内容吗？

答：自定义的二级域名页面的内容跟客户的产品内容完全一致，相当于给客户做了单独的企业官网，对于没有网站的客户来说，用这个二级域名客户可以直接进入企业可信百科或企业信用商家主页。

6.客户主公司一个，拥有多个分公司那购买一个可信百科就可以了吗？

答：以主公司为准，一个公司只能开通一个可信百科。

7.企业可信百科自定义简介的时候内容是和网站保持一致还是可以随意编写，

如果写的内容比较夸大，能审核通过吗?

答：简介的内容需要跟自身有关，不能随意杜撰，上传的信息不能带有不良信息等即可。

8.可信百科申请认证后，客户多久可以在前台正常查看相关信息

答：1-2 个工作日内审核完成。账号开通后客户需要登录账号进行操作，编辑上传相关信息，不然前台展示的信息都是空白的。

9.可信百科申请认证后，是否可以提供合同以及***

答：可以提供，合同，打款以及开票都是统一区域代理商来对接。

10.可信百科一次性可以申请几年？

答：每个版本一次性可提交签发5 年，时间到了按年续费。

11.各版本是否有行业规则限制？

答：可信百科基本不受行业限制。

12.可信百科开通需要提交哪些资料？

答：只需要营业执照即可。

13.可信百科办理多年及续费是否有优惠？

答：***统一价格，暂无优惠价格。

14.水滴信用是个什么平台？

答：水滴信用──中国企业信用档案中心是经人民银行备案的征信机构，以大数据和互联网技术为支撑，由北京奇虎科技有限公司（360）和上海凭安征信服务有限公司共同运营的企业大数据信用评价平台。

15.pc 端的展示的信息是否与移动端保持一致？

答：app 移动端企业可信百科展示内容与pc 端都是一致的。

16.打款是打到哪里？***是从哪里开？

答：打款打到区域代理商即可，***并由区域代理商开据。

17.建立这个可信百科产品是不是可以让企业信用变好？

答：开通可信百科产品，只是为企业建设一个信用信息可查询的百科和及可以展示企业信息。这个产品可以公开展示企业的信用信息，比如企业风险状况最近有什么法律纠纷，经营状况，甚至企业的纳税情况，并不是让企业信息变好的意思。

18.那如果我发现我的企业基本信息有一些不正确的，我能自己修改吗？如果不

行，该怎么办？

答：可以修改，认领完成后我们将会审核并更新企业信息。

19.客户普遍反应价格优点偏高，有没有折扣？

答：由于我们是官方***统一售价，并不可以打折。

20.医疗许可证和营业执照上的公司名称不一致。怎么办？

答：这种情况是有的，可以的没有问题。但是还是以营业执照上的公司名称为准。

21.可信百科产品是否可以达到优化企业推广产品？

答：我们的产品是具备这样的条件的，因为我们同样属于360 的产品。用户搜索产品会因为360 权重因子会相对排名靠前，但与竞价排名效果相比效果不明显。

22.原有的专享版续费后还是专享版吗？

答：原有的专享版到期续费后直接升级成为新的可信百科。专享版以后不存了，只会有可信百科出现。